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「转载」什么是品牌重塑?(上)

「转载」什么是品牌重塑?(上)


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品牌建立之初,企业期望其能够更具识别度并吸引特定群体。品牌设计师则可以通过独特的触点和交流来与消费者取得共鸣。


但是,如果品牌没做到呢?品牌没有引起用户共鸣怎么办?市场条件变化产生新的挑战和机遇怎么办?


在本文中,您将了解何为品牌重塑,品牌重塑的重要性以及品牌咨询师如何利用品牌重塑来重振无效品牌。



什么是品牌重塑


品牌升级


品牌重塑,指的是品牌通过调整或颠覆它的市场预期来更好地影响目标群体。


企业的领导团队有很多理由去决定调整策略与否,但最终的目标是一致的。品牌重塑的目的简单明了——重新定义品牌在消费者心智中的位置,让消费者认为我们的品牌和产品能够解决他们的问题。


「从另一个角度来说,品牌重塑也是去改变市场对品牌的预期」



为什么要品牌重塑


品牌设计


企业的领导团队决定为品牌进行重塑的原因有很多。通常,品牌重塑似乎意味着浪费了曾经对其的投入,但实际上,正是因为品牌所带来的的收获远低于预期,造成了知名度低、市场份额低、销售额低、收入低等现象,因此而不得不进行重塑。


「但是品牌重塑并不总是基于糟糕的战略决策。」


品牌重塑也会因为企业良好的业绩以及扩展到更大市场的机会而发生。



不断发展的市场


品牌升级


市场并非一成不变。从本质上来说,市场也是由消费者构成,自然也在不断变化与进化。


「今天对消费者重要的东西,明天或没这么重要,或重要数倍。」


无论是需求变化、知识变化、社会变化还是消费者无数种改变的方式,市场永远都不是静止不动的。



目标受众的变化


品牌年轻化

随着企业发展,用户越来越多、影响力越来越大。


当用户群体变得更加广泛时,品牌在单一层面吸引特定消费者的方法可能不起作用了。


「细分市场只是针对一群人,如果品牌渴望扩张,那么就需要从更大的市场来洞察这一细分市场的定位。」


渴望追求更广泛或完全不同的目标受众的品牌,需要考虑到他们现有的品牌定位是否会因此受到削弱。



产品组合的变化或增长



品牌升级


定位存在于品牌和产品两个层面。与品牌定位相比,单一产品很少发生变动并且目标消费者始终清晰,因此产品定位发生变化的频率较低。


「也就是说,随着新产品的推出和产品组合的变化,如果产品组合偏离了原有的品牌定位,那就可能需要品牌重塑。」



标志着一个新的方法和时代


品牌标志


拥有数十年甚至数百年品牌资产的传统品牌,可能需要随着时间的推移不断改变定位,以适应不断改变的市场格局。


「就像螃蟹蜕皮一样,一些品牌通过重塑,标志着旧时代的结束和新时代的开始,同时会影响该品牌在市场上的表现。」


品牌重塑的优势



品牌重塑


品牌重塑的成本可能会因品牌顾问或品牌设计服务方而改变,但如果底层策略方向得到保证,品牌重塑将带来更多优势。


#1 重新聚焦目标受众

品牌受众


「重新定位」的过程和「定位」过程非常相似,都需要对目标受众深入分析。


「通过确定市场的组成成分,将重点放在目标细分市场当中,领导团队将更加深入地了解受众细节,包括他们的目标、挑战、恐惧和欲望。」


这种极具针对性的定位能够增强品牌与受众需求紧密联系的能力。


#2 更强的竞争优势

品牌优势


全新的战略定位能够考虑到最新的市场条件,同时对竞争格局的理解更加深刻,在此基础上的品牌重塑势必能够为品牌带来更多竞争优势。


「无论优势在于成果、利益、意义还是创意,通过品牌信息传递竞争优势的方式都能够加强品牌的感知优势」


#3 全新的认识


品牌升级


品牌重塑可能与它所能提供的产品没有任何关系。


「有时,品牌重塑的战略目标是通过更合适的方式来向消费者传递品牌与其产品价值。」


但是,世界上那些最成功的品牌都颠覆了品牌的发家之路,在市场上创造了新的认知。



品牌重塑的缺点



品牌推广


「尽管品牌重新定位有很多优势,但这并不意味着每个寻求改变的品牌都能将其视为最佳方法。」


事实上,品牌重塑的也存在值得关注的缺点。


#1 可能很贵

品牌设计


品牌在市场上的地位取决于品牌认知,而品牌认知最终来源于品牌体验。


在一个品牌的生态体系中,可能包含数百个触点:

「网站、社交媒体、实体店、海报、包装、传统广告、车队、渠道商...」


品牌重塑的成本不仅包含物料触点的更新成本,随着时间的推移,曾经投资的品牌资产也会受到影响。


#2 疏离老用户

品牌升级


许多品牌重塑是企业进军更大市场的结果。一般来讲,这需要品牌采取更具包容性的沟通方式,这也很可能是品牌之所以能在核心受众中取得成功的重要因素。


「如果品牌重塑导致其原本的独特性降低、连接更加宽松,老用户会感到被疏离、抛弃」





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